(多选题)小亮是小学三年级的学生，父母一年前因感情破裂而离婚，小亮被判给母亲抚养。母亲李女士单位效益不好，最近下岗了，父亲则因为经商失败，开始拖延支付抚养费用。母亲压力很大，对小亮的管教也非常严厉，经常打骂小亮而小亮的学校班主任老师发现小亮在学校里也开始对同班同学使用暴力，并且经常撒谎，不交作业。社区工作者由此对小亮及李女士进行了家庭服务，针对其家庭具体情况采取了一系列措施:对小亮的情绪进行疏导，帮助小亮理解母亲对他的良苦用心，增强小亮的自我认同感和自信心;与李女士进行沟通，教导其家庭养育技能，让其认识到以往的管教方式对小亮造成的身心危害，改正其打骂儿子的管教方式，缓解母子之间的紧张关系;通过合理途径为小亮争取父亲的抚养费用，并且鼓励协助小亮的母亲找到一份工作。本案例中体现了社会工作价值观的哪些内容（ ）。
A. 服务大众
B. 注重个别化原则
C. 注重服务中人与人之间关系的重要性
D. 注重能力培养和再学习
E. 待人真诚和守信
相关试题
在社会工作评估过程中，对服务效果最有发言权的人是（ ）。
服务对象_社会工作者_机构工作人员_机构督导
答案
为吸毒人员提供戒毒所，为患有精神病的患者提供精神病医院、疗养院、为流浪乞讨人员服务的社会救助等属于介入行动中的（ ）。
危机干预_经济救助_社会援助_安置服务
答案
（单选题）9岁的小丽在一次地震中受重伤，之后常因做噩梦而哭醒，对母亲格外依恋，小丽的母亲来求助，但机构没有擅长儿童创伤辅导的工作者。此时最恰当的做法是（ ）。
鼓励小玲参加成长小组_安排志愿者陪伴小玲_让小玲参加社区活动_将小玲转介到其他服务机构
答案
从"人与环境"互动的视角出发，将社会工作介入焦点放在增强个人的生活适应能力和增加社会和物理环境对个人需要的回应，属于社会工作介入中的（ ）。
直接介入_间接介入_长期介入_综合介入
答案
在社会工作的预估阶段，服务对象对问题的实际感受属于（ ）。
服务对象问题的客观因素_服务对象问题的主观因素_服务对象问题的成因及使问题延续的因素_服务对象及环境的积极因素
答案
下列关于社会工作服务目标叙述正确的一项是（ ）。
目标是指服务总体要达到的结果，是工作的大方向，是可以测量的_目标是服务对象要达到的境界的具体、细致性的陈述，是社会工作者和服务对象共同努力达到的_目标是现实可行的，是一个个具体的工作指标，并且是可以测量的_目标是由一个个目的实现而最终达到的状态
答案
小王接案面谈中，介绍了自己的姓名、所从事的工作、自己的专业特长，未来将提供什么服务等等，这体现了社会工作者在面谈时使用了（ ）技巧。
沟通_倾听_询问_主动介绍自己
答案
李奶奶与留守儿媳因管教孩子发生冲突，儿媳一气之下回了娘家，李奶奶请社工"管管儿媳"，为了有效帮助李奶奶一家，社工除了和李奶奶、李爷爷深入交谈，还请令邻居介绍李奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（ ）。
家访_咨询_问卷_询问
答案
小明从小被父母宠爱有加，学习成绩也特别好，但上初中后逐渐对学习失去兴趣，性格变得很叛逆。父母教育孩子时感到束手无策而求助社工。小明是（ ）的服务对象。
潜在_现有_外展_自愿
答案
（ ）是一个人和另一个人（或两个以上的人）借助语言或非语言符号彼此互相交换观念、信息、态度、感受和情感等内容的动态过程。
接案_人际沟通_倾听_访谈
答案
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小明从小被父母宠爱有加，学习成绩也特别好，但上初中后逐渐对学习失去兴趣，性格变得很叛逆。父母教育孩子时感到束手无策而求助社工。小明是（ ）的服务对象。
（ ）是一个人和另一个人（或两个以上的人）借助语言或非语言符号彼此互相交换观念、信息、态度、感受和情感等内容的动态过程。
