小旭是个独生子，第一次离开家进人大学，感到特别不适应，他习惯了父母的包办照顾，在学校里缺乏基本的生活能力，比如洗衣服、穿着、买东西、坐公交车等，据老师反映，他有次外出迷路了，老师和同学们都到处找他。老师求助学校社会工作者，希望社会工作者能够对他进行服务。社会工作者打算传授他一些解决问题的技巧、与人沟通的能力等。该案例中，社会工作者运用了（  ）方法增强小旭的抗逆力。

学校社会工作者小王在为处于青春期的小李提供服务时，尤其重视小李人格的发展和完善，并积极塑造良好的人格特质，使其能够发展个人潜能，积极面对生活上的挑战。这一点说明了学校社会工作者具有（  ）的功能。

小丽父母都是农村人，没有什么文化，所以对小丽的学习尤为重视，认为自已因为没有文化吃了很多亏，希望孩子能有文化，过上好的生活。最近小丽因为期末考试没有发挥好，成绩有所下降，心里很难受，回到家父母一听成绩下降就对小丽百般指责，小丽感到很委屈。社会工作者了解情况后，和其父母交流了一些教育孩子的经验，认为父母无条件的支持、关爱以及给予高期望对于孩子的成长是很重要的。案例中社会工作者运用了抗逆力中的（  ）因素。

在学校育人过程和目标实现中，学校社会工作有着其独特的功能。下列选项中，不属于学校社会工作功能的是（  ）。

下列群体中，属于学校社会工作对象的是（  ）。

小周的父亲正在监狱服刑。学校有些同学欺负他，经常对他说:"你爸爸是犯人，你就是小犯人。"小周非常愤怒，常与同学打架。在这一案例中，小周目前的主要问题是（  ）。

小王是一名高中三年级的学生，目前因为失恋问题情绪十分不稳定，再加上高考的压力，使他经常因为一点小事和同学争吵。针对小王目前的情况，社会工作者打算对他进行情绪辅导训练，首先应该使小王（  ）。

在学校开展小组辅导时，社会工作者应遵循的原则是（  ）。

小峰的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱，母亲离家出走，把小峰扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷、奶奶。班主任张老师发现小峰最近常闷闷不乐，神情恍惚，希望学校社会工作者小朱给予帮助。当小朱第一次与小峰见面时，针对此类服务对象的特性，他应采取的恰当表达是（  ）。

小明是一名转学生，刚来到新的环境中很不适应，学习成绩也有所下降，班主任对转学生有点偏见，小明的成绩下降拉低了班级的平均分，班主任对他的态度更是不好，同样，小明也特别讨厌班主任，处处与老师作对，故意扰乱班级秩序，从而影响了其他同学的学习。作为一名学校社会工作者，你需要做的是（  ）。